蘋果拒絕為美國(guó)政府留下iOS的后門，這讓特朗普非常不爽，而按照FBI的說法，他們還是沒有辦法進(jìn)入彭薩柯拉槍擊案嫌疑人的iPhone并獲取數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)提取工作沒有任何進(jìn)展。

據(jù)外媒報(bào)道稱，彭薩柯拉槍擊案嫌疑人的iPhone是型號(hào)更舊的iPhone 5和iPhone 7 Plus，這讓目前的破解工具GrayKey無(wú)法真正的運(yùn)行，這也就讓FBI的調(diào)查陷入了僵局。

按照蘋果的設(shè)計(jì)理念，如果GrayKey或其它破解工具無(wú)法打開iPhone，該公司也無(wú)法提供信息。基本來說，蘋果的安全原理就是：要想改變安全設(shè)置( change the combo)，你必須破解安全機(jī)制。FBI深知，你無(wú)法在首先破解安全機(jī)制的情況下改變安全設(shè)置，但他們依舊讓你改變安全設(shè)置。

FBI正在與蘋果溝通，看看蘋果能否多提供一些幫助，讓FBI進(jìn)入手機(jī)。

去年12月，F(xiàn)BI正式要求蘋果提供幫助，1月份再次提出要求。美國(guó)司法部長(zhǎng)也要求蘋果施加援手，他指責(zé)蘋果沒有為調(diào)查提供實(shí)質(zhì)性幫助。